行政复议作业一头连着党委、政府，一头连着人民大众，是党和政府取信于民、服务于民的重要桥梁和枢纽，是扎根大众、回应大众关心的重要窗口。近年来，大亚湾开发区行政复议安排不断的进步行政复议作业质效，以“复议为民”为根本理念，做到行政复议调停先行，疏通行政复议途径，本年上半年共调停成功25宗行政复议案子，推进争议本质化解，经过务实施动为企业解难题，实在以行政复议“小切断”，助力做好优化法治化营商环境的“大文章”。

  大亚湾开发区以行政复议“小切断”助力做好营商环境“大文章”，图为大亚湾新式产业园。

  近来，大亚湾开发区一企业担任人收到一份来自大亚湾管委会的行政复议调停书，三个月前，大亚湾开发区行政复议安排受理一同涉企行政复议案子，此案原因是请求人不服因未按规则安排劳作者作业健康检查而被法令机关予以行政处分。

  全面了解请求人的诉求后，行政复议安排第一时刻展开案子研讨，对涉案细节反复推敲。考虑到市委、市政府优化营商环境的要点作业部署和请求人的本质困难，行政复议安排觉得，引进调停程序更利于本质性化解对立。

  行政复议安排自动树立沟通桥梁，及时举行案子调停会安排两边进行调停。一方面充沛听取当事人定见，一起向请求人释法懂事，剖析作出涉案处分的根据，催促其加强劳作者权益保证；另一方面辅导法令部分听取企业陈说申辩、最大极限地考虑企业经营困难，在合法合规的前提下，可以大大削减行政处分的力度，下降对企业的晦气影响。终究，在自在裁量的基准结构内，两边就减轻处分及处分金额到达调停协议。7月16日，行政复议安排向两边宣布行政复议调停书，完成了本案争议的本质性化解。该企业对大亚湾开发区行政复议安排自动为企业纾困解难的行为表明衷心感谢。

  这是大亚湾开发区用好复议调停促进争议本质性化解的一个缩影。“行政复议过程中，经过洽谈、调停等方法处理争议，不只有助于快速处理胶葛，还能削减当事人的诉讼本钱和时刻本钱。”大亚湾区政法信访办公室有关担任这个的人说，大亚湾开发区以“和美网格”办理为切入点，强化溯源办理，树立常态化网格排查、定时谈判研判、行政争议调停宽和前置等准则机制，充沛的发挥驻村干部、法治副主任、网格员、第三方调停力气的非消沉作用，实施人民调停、行政调停、司法调停“三调联动”，强化行政复议与行政应诉过程中行政机关的自我纠错和行政对立胶葛和谐洽谈化解作业，推进本质化解行政争议取得实效。2024年上半年，大亚湾行政复议案子调停率达27.2%，一些涉乡村股权、劳作保证等民生争议由此完成“案结事了”。

  大亚湾开发区行政复议安排还一直在优化办案机制，经过繁简分流、审调结合的案子引办方法，对案子事实清楚、法令关系简略的简易案子适用“速审速结”方法，促进行政争议高效化解。

  日前，一场特别的普法音乐集市在大亚湾吾悦广场举行。大亚湾开发区政法信访办公室以“举行一场和美音乐会、发放一批宣扬材料、展开一次咨询回答、安排一轮游戏互动”的方法，深化宣扬新修订的《中华人民共和国行政复议法》，现场向大众遍及行政复议的概念、审理规模、请求方法等内容，活跃引导大众经过复议途径等法令途径合理表达诉求、处理行政争议，让参加大众在现场沟通中全方位了解行政复议公正高效、便民为民的准则优势。

  与此一起，为满意人民大众对行政复议发挥功用作用的新期盼，大亚湾开发区自动构建线上线下多途径受理途径，全方位保证人民大众就近就便请求行政复议——疏通口头、书面、互联网等多种请求途径，全面注册电子邮箱接纳复议请求等便民措施，拟定《惠州大亚湾经济技术开发区办理委员会行政复议请求指引》，并自动在门户网站上公示，供给行政复议请求书、行政复议文书送达地址确认书等五类文书的格局样本，使得市民和企业可以更方便地了解行政复议准则，及时请求行政复议。

  别的，大亚湾开发区行政复议安排还为企业复议请求拓荒“绿色通道”，依法办理涉企案子，推广涉企案子“容缺受理”机制，及时纠正影响公正准入、阻碍平等竞争的违法行政行为和“小过重罚”“类案不同罚”等显着不妥的行政行为，促进市场竞争公正有序，继续推进建造市场化法治化国际化一流营商环境。

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